Наша політика відшкодування та повернення діє 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати повне повернення коштів або обмін.
Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також має бути в оригінальній упаковці.
Деякі види товарів звільнено від повернення.
Як тільки ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити вас про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення відшкодування.
Якщо ви схвалені, ваше повернення буде оброблено, і кредит буде автоматично застосований до вашої кредитної картки або вихідного способу оплати протягом певної кількості днів.
Поверненню підлягають лише товари за звичайною ціною. Товари зі знижкою не підлягають поверненню.
Ми замінюємо товари лише у тому випадку, якщо вони несправні чи пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той же товар, надішліть нам електронний лист на {адресу електронної пошти} і надішліть свій товар на: {фізичну адресу}.
Якщо товар був позначений як подарунок при купівлі та доставці безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.
Щоб повернути свій продукт, ви повинні надіслати його поштою: {фізична адреса}.
Ви нестимете відповідальність за оплату ваших власних витрат по доставці для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахована з відшкодування.
Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обмінений товар був доставлений до вас, може змінюватись.
Зв’яжіться з нами за адресою {email} з питань, пов’язаних із відшкодуванням та поверненням.
